De qué se trata y por qué es importante.
STPS, (2018). La Norma Oficial Mexicana 035 prevista por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, fue publicada en el 2018 y entró en vigor a partir del 23 de octubre de 2019, para que las empresas inicien la implementación de un programa que favorezca la reducción de riesgos psicosociales y por ende un Entorno Organizacional Sano o en todo caso Favorable para el desempeño de actividades productivas y/o trabajo.
¿Cómo se lleva a cabo?
El proceso deberá llevarse a cabo de manera progresiva, de tal modo que las empresas cuenten con el lapso de 1 año para cumplir la parte preventiva, es decir hasta octubre 2020. Todo esto como medida de Prevención a los Factores de Riesgo Psicosocial en las empresas mexicanas, por lo que las empresas que no cumplan con lo estipulado serán acreedoras a las sanciones establecidas, a partir del 2020.
¿Por qué la NOM-035 favorece a mi empresa?
Cada colaborador, desde su individualidad vive una realidad distinta, lo que sin duda afecta a su productividad, relación con compañeros, clientes y familia. Por lo que el cumplir con esta norma se vuelve favorable para las empresas, al reducir los Factores de Riesgo Psicosocial las empresas buscarán mejorar la operación en favor del bienestar de sus colaboradores y su productividad.
¿Qué son los factores de riesgo psicosocial?
A partir de lo anterior nos resulta importante saber reconocer que el trabajo humano tiene elementos incoherentes y cuales son, ya que así como el bienestar psicosocial en el trabajo puede llevar a las personas a la excelencia; por su parte, la exposición a los riesgos psicosociales puede producir daños tanto físicos como psicológicos, donde encontramos que los daños psicológicos o mentales toman mayor importancia, pues es de estos que se devienen un cumulo de situaciones adversas tanto para el trabajador como para la empresa, entre los cuales se destacan aquellos que afectan los derechos fundamentales del trabajador como:
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la violencia laboral (mobbing),
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hostigamiento,
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acoso laboral (apodos, malos tratos, gritos)
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acoso sexual (insinuaciones, comentarios y acciones insanas);
también se consideran aquellos que tienen un efecto negativo sobre la salud del trabajador como: desencadenando inseguridad laboral y el síndrome de burnout o de desgaste ocupacional, así como todos aquellos aspectos generalizados que afectan la salud mental de los trabajadores como: la ansiedad, depresión y desadaptación, estrés, fallos en los ciclos de sueño-vigilia exponiendo a los trabajadores a acontecimientos traumáticos.
Por lo que si sumamos todos estos Factores de Riesgo obtenemos como resultado ausentismo, incapacidades, altos índices altos de rotación del personal, retardos, baja productividad, incluso altos índices de accidentabilidad y siniestralidad.
De acuerdo con la OIT (1984). Algunas de las causas más comunes son las relaciones deficientes tanto con jefes inmediatos como con los integrantes del equipo de trabajo, falta de estabilidad debido a la inexistencia de un plan de vida y carrera dentro de la empresa, jornadas y cargas de trabajo excesivas y agobiantes incluso con horarios irregulares así como las presiones financieras es decir la percepción de un salario “inferior” para las actividades que se realizan o el puesto que se está cubriendo, por lo que vale la pena valorar la situación actual de nuestros colaboradores y por ende de nuestra empresa y poner manos a la obra.
Por lo que es importante establecer acciones de prevención basadas en el apoyo social, difusión y capacitación; que a su vez promuevan el sentido de pertenencia, desarrollo, responsabilidades, participación proactiva y comunicación, así como la distribución adecuada de cargas de trabajo, evaluación y reconocimiento. Todo en pro de los trabajadores y la empresa teniendo como objetivo principal el bienestar psicosocial y la promoción del entorno organizacional favorable.
“El trabajo más productivo es el que sale de las manos de una persona contenta.”
-Víctor Pauchet
REFERENCIAS:
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OIT (1984). FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO: Naturaleza, incidencia y prevención.
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STPS (2018) NOM-035-STPS-2018; Factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo; identificación, análisis y prevención.