MOBBING

Para comenzar a hablar de acoso laboral o recientemente identificado como Mobbing, es importante resaltar la diferencia que existe con la discriminación laboral, pues, aunque podría parecer que hablamos de un mismo tema en realidad son diferentes.

Identificamos como discriminación laboral todos aquellos comportamientos que tienen como base la diferencia de trato a un empleado a causa de diferencias físicas o culturales que nada tienen que ver con su desempeño laboral. Por ejemplo, motivos de género, edad, orientación sexual, ideología política, creencias, etc.

Por otro lado, el Mobbing es definido como conjunto de acciones continuadas de violencia psicológica, acoso y hostigamiento perpetradas por un individuo o grupo dirigidas a un integrante de su equipo de trabajo, sin que este tenga la oportunidad de defenderse. Tal situación provoca un clima de hostilidad y violencia entre acosador y víctima que dificulta y puede llegar a deteriorar en forma irreversible el buen desempeño y la salud de los trabajadores.

También es confundido con el bullying sin embargo, en este siempre está presente la violencia física, mientras que en el mobbing, las estrategias que utilizan los acosadores o mobbers siempre son más sutiles, más bien de índole psicológica.

Las características más importantes:

  • Duración y frecuencia de los actos contra las víctimas. Para Leymann (1996), se considera que una persona es objeto de Mobbing si se encuentra expuesta al menos a una acción en su contra cada semana, durante un período mínimo de seis meses.
  • Consecuencias o reacción de la víctima, incluido su poder percibido en relación con el acosador.
  • Tipo de acoso psicológico
  • La intención del acosador. El objetivo no son las condiciones laborales de la víctima, sino desestabilizarle en todos los aspectos, como ser humano

TIPOS

Horizontal

El acosador y la víctima se encuentran en la misma categoría profesional o nivel jerárquico

Estratégico

Se aplica de una forma institucional. Es decir, el acosador hace valer su posición de superioridad para hostigar a un trabajador, y conseguir que el acosado renuncie a su puesto de trabajo. Al ser el trabajador quien abandona la empresa de forma voluntaria, la empresa no tendría que pagarle la indemnización por despido

Vertical

El acosador se encuentra en una categoría profesional o nivel jerárquico superior o inferior al de la víctima. En función de ello, se puede distinguir entre:

Ascendente

Se produce cuando uno o varios subordinados atacan o acosan a un superior

Descendente

Se da cuando un superior hace uso de su situación de poder para abusar de un subordinado. También es llamado Bossing.

COMPORTAMIENTOS CARACTERÍSTICOS

  1. Privar a la víctima de toda posibilidad de expresión. Se trata de alterar los procedimientos habituales de comunicación. El agresor controla las reglas y canales de esta, interpretando éste a su manera cualquier expresión de la persona objeto de acoso, y volviéndolo en su contra.
  2. Aislar a la víctima de su entorno: No hablarle, No dejar que se les dirija la palabra, Darle un puesto de trabajo que le aísle de sus compañeros.
  3. Actividades dirigidas a desacreditar a la víctima o impedirle mantener su reputación social o laboral.
  4. Actividades dirigidas a reducir la ocupación de la víctima y su empleabilidad, mediante la desacreditación profesional.
  5. Actividades que comprometen la salud física y psicológica de la víctima: Obligarle a hacer trabajos peligrosos o dañinos para la salud, Amenazarle físicamente, a título de advertencia.

CAUSAS DEL MAS COMUNES

Organizativas

  • Síndrome del chivo expiatorio: Cuando empiezan a existir problemas y peligra la integridad del grupo, la búsqueda de un culpable (inocente) al que poder acusar.
  • Estrategia empresarial con el objetivo de “deshacerse” de algún miembro; tras el acoso el sujeto suele decidir abandonar de forma voluntaria la organización; de esta forma no tendrán que indemnizarle

Personales del acosador

  • Deseo de poder, celos, envidia de cualquier aspecto de la vida del acosado.

Miedo a que la víctima desplace o logre objetivos que él no se ve dispuesto a alcanzar

  1. https://www.redalyc.org/pdf/818/81802905.pdf
  2. https://www.sanitas.es/sanitas/seguros/es/particulares/biblioteca-de-salud/psicologia/acoso-laboral-que-es.html
  3. https://cuidateplus.marca.com/enfermedades/psicologicas/mobbing.html
  4. http://www.forodeseguridad.com/artic/discipl/4150.htm
  5. http://www.psicoterapeutas.com/mobbing.html
  6. https://www.psicologosmexicodf.com/psicologia/mobbing-sindrome-del-acoso-laboral/